眼見(jiàn)葉辰直接上來(lái)問(wèn)配貨金額,那銷(xiāo)售略帶輕蔑的笑了笑,開(kāi)口道:“先生,我剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,這款包實(shí)在太搶手,所以您必須先在我們店里累積消費(fèi)額度,當(dāng)消費(fèi)額度超過(guò)其他排隊(duì)等包的客人之后,我們自然會(huì)把這款包給您的?!?
葉辰哼笑一聲,道:“要是我配了幾十萬(wàn)的貨,你還告訴我沒(méi)有這款包怎么辦?那我豈不是成冤大頭了嗎?”
銷(xiāo)售表情一瞬間有幾分緊張,但很快又恢復(fù)如常,娘兮兮的笑著說(shuō)道:“先生,如果您配了貨,但還是買(mǎi)不到包的話(huà),那唯一的可能就是有人配的貨比您更多。”
葉辰笑道:“你們這種完全是暗箱操作,有沒(méi)有人配貨比我多,完全靠你一張嘴說(shuō)了算,也不會(huì)給我出示任何數(shù)據(jù),我怎么相信你?”
銷(xiāo)售見(jiàn)葉辰咄咄逼人,覺(jué)得葉辰八成就是沒(méi)錢(qián)跑來(lái)尋開(kāi)心的,便冷笑了一聲,開(kāi)口道:“不好意思先生,這是我們的規(guī)定,無(wú)論您配多少錢(qián)的貨,您都要按照我們的制定的規(guī)則來(lái),所以,您如果想要買(mǎi)這款包,就先要累積一定的消費(fèi)額度,否則的話(huà),就請(qǐng)看看其他不需要配貨的品牌吧?!?
多數(shù)奢侈品牌的銷(xiāo)售,都是人精中的人精。
他們不但有很強(qiáng)的觀察能力,而且非常了解客戶(hù)心理。
更重要的是,他們中的很多人,絲毫沒(méi)有一個(gè)銷(xiāo)售應(yīng)有的基本節(jié)操。
就比如蕭初然想買(mǎi)的這款伯金30手提包,在全國(guó)各地的配貨行情,從十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等。
之所以有這么大的跨度,就是因?yàn)橛行╀N(xiāo)售見(jiàn)人下菜碟,總是想著能夠利益最大化。
如果是跟他們關(guān)系比較熟悉,而且又一直討好他們、給他們送禮品、給回扣的老客戶(hù),他們才會(huì)給出一個(gè)配貨的確定金額,只要客戶(hù)配夠這個(gè)金額的貨物,就能賣(mài)給他一個(gè)他想要的包。
但是,一旦遇到陌生客人,很多銷(xiāo)售就會(huì)本著坑一個(gè)是一個(gè)的原則,把對(duì)方當(dāng)成猴耍。
前段時(shí)間,在某個(gè)著名頂奢商場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店里,就有一個(gè)消費(fèi)者曾經(jīng)拉著橫幅抗議,因?yàn)樗讳N(xiāo)售忽悠著配了二十多萬(wàn)的貨,結(jié)果買(mǎi)完單了,銷(xiāo)售告訴他給不了包。